原创
2023/08/17 15:21:16
来源：天润融通
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本文摘要
云电销呼叫中心，是一款支持电销、CRM的呼叫中心系统，采用电信运营商专用线路，实现三方通话，外呼系统+管理软件，可以做到呼入呼出、语音导航ivr、座席分配、录音管理，数据统计等功能。
云电销呼叫中心，是一款支持电销、CRM的呼叫中心系统，采用电信运营商专用线路，实现三方通话，外呼系统+管理软件，可以做到呼入呼出、语音导航ivr、座席分配、录音管理，数据统计等功能。目前可用于金融、地产、教育、招商加盟、汽车等行业。具有稳定、高效的外呼系统+管理软件。
一、云电销呼叫中心系统的主要特点是
1.采用电信运营商线路，线路稳定;
2.接通率高，降低客户流失率;
3.无需电脑，手机即可随时随地拨打电话;
4.可实现三方通话，外显真实手机号;
5.外显虚拟号+真实号码的模式，不会被封卡封号;
6.录音实时回放，方便管理人员随时查看;
7.语音导航功能，拨打时可以语音导航。
二、云电销呼叫中心使用优势
使用的线路稳定，接通率高
1、线路稳定，不受地域限制，全国都可以使用，接通率高;
2、稳定的通话质量，有效降低客户投诉;
3、线路稳定，不会轻易被封号，解决封号问题;
4、可自定义呼叫规则，灵活应对各种号码的外呼需求;
5、系统自带通话录音功能，随时查看通话记录;
6、自带客户管理系统，方便跟进。
云电销呼叫中心的线路稳定，接通率高可以保证业务员每天至少有2个有效电话。设置每个业务员的专属号码段，也就是说如果业务员使用了自己的专属号码段进行外呼，那么系统会自动检测到。而系统检测到之后会自动给该业务员分配一个正常号码。
系统界面简洁明了，操作简单
云呼叫中心系统界面简洁，操作方便，能够快速上手。企业可以根据自己的需求选择座席数、线路类型、座席人数等，并设置好相应的参数。系统自动进行拨号和录音等操作，并且有自动记录功能。可以通过拨打电话或者语音提示的方式找到座席进行沟通。
支持三方通话，节省企业成本
云电销呼叫中心是一款支持三方通话的呼叫中心系统，支持多个企业的员工同时进行通话，并通过线路转接，将通话进行记录，从而实现工作效率的提高。
在企业管理方面更是优势明显，它拥有CRM功能，可对员工的通话情况、录音情况、工作轨迹进行实时记录和管理，能够更好地为企业提供管理信息，提升企业运营效率。可实现一键拨号，自动录音等功能，让员工的工作更高效、更便捷。
支持多终端接入，操作简单
云电销呼叫中心系统可以满足多种行业的需求，通过电脑端或者手机端随时随地拨打，而且支持多终端接入，支持多种业务。目前已经应用于金融、地产、教育、汽车等行业，包括招商加盟、汽车销售、房产销售、保险销售等。
提供CRM功能，实现CRM系统管理
支持CRM系统管理，可以进行客户管理、回访、分析等，方便企业对员工的日常工作进行监督和管理，为企业提供了更多的发展机会。
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