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外呼系统电话营销，轻松解决企业三大难题

原创

2023/04/03 17:45:35

来源：天润融通

作者：Tian

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本文摘要

外呼系统是基于智能手机开发的，可以通过手机进行拨打电话、发送信息、以及进行网络电话营销，实现了企业办公自动化，是现代企业降低运营成本、提高工作效率的好帮手。外呼系统可以解决企业面临的三大难题：

外呼系统电话营销

1、高频外呼导致封号、退单

2、员工无法实时了解客户需求

3、销售数据无法及时统计分析

使用外呼系统，可以帮助企业解决以上三个难题，提高工作效率，降低运营成本，提升客户满意度。

提升企业办公效率，提高企业运营效率

将企业员工分散在各地的员工集中到一个平台上，集中管理，方便企业管理。而且呼叫中心系统可以对员工进行统一管理，管理者可以直接查询员工的电话、录音等信息，实时掌握员工的工作情况。系统也可以统一进行客户管理，管理者可以通过系统了解每个员工的通话记录、通话时长、客户信息等数据，分析每位员工的工作状态，及时调整员工的工作计划，提升企业办公效率。

降低企业运营成本

呼叫中心系统采用智能模式，员工无需坐在电脑前就可以接听客户电话，从而节省了人工坐席的成本。帮助企业实现坐席管理，实时查看员工接通率、通话时长等信息，使企业管理更加规范化、系统化。还支持手机端使用，员工可以随时随地接打电话。

可选择三大运营商的线路资源，可以有效避免封卡、封号问题，帮助企业有效降低运营成本。并且外呼系统支持语音和数据同步录音，保障企业信息安全。

提高员工工作效率，让员工更加专注于客户服务

帮助企业减少人工成本，提高员工工作效率，让员工更加专注于客户服务，提升企业口碑。

1、智能外呼：自动拨打电话，自动录音，一键生成分析报表。

2、实时外呼：手机实时录音，提高工作效率;

3、智能跟进：电话录音、销售报表同步生成，提高工作效率;

4、实时通话：后台实时录音，支持多人通话记录回放;

5、数据报表：销售过程数据分析，一键生成报表。

6、工单管理：统一管理销售过程中的各种工单记录;

7、语音提醒：语音提示功能，让销售工作更高效;