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智能机器人电话合法吗，有什么作用?

原创

2022/03/24 17:28:44

来源：天润融通

作者：小天

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本文摘要

电销系统软件通过集成AI智能技术，在语音、口语、对话的识别方面有了长足的发展。电商、餐饮、房产等各个不同行业场景的引入，以及专业知识数据库的建设，可以实现工作量以及效率的大

电销系统软件通过集成AI智能技术，在语音、口语、对话的识别方面有了长足的发展。电商、餐饮、房产等各个不同行业场景的引入，以及专业知识数据库的建设，可以实现工作量以及效率的大幅度提升。以至于很多客户弄不清其工作原理，产生智能机器人电话合法吗，这样的疑问。可以肯定的回答，是合法的，并且作用很大。

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智能机器人电话合法吗，至于这种疑虑，在很大程度上，是因为人们对其巨大的外呼量而产生的误解。智能机器人电话通过客户资料数据的一键导入，设定好呼叫时间以后，便会在预定的时间进行自动呼叫。在额定的工作时间内，其外呼量是普通人工的三、四倍，甚至还要多。但是，其运行模式并非是对指定号码的不间断呼叫，并不会造成用户的信道堵塞，因此，也就不存在违法一说。

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智能机器人电话的合法性得到了确定，其对电销模式产生的积极作用也是不容小觑的。智能机器人电话的主要作用是对海量的数据进行筛选、分类。通过其庞大外呼量的优势，在短时间内，对批量的号码进行撒网式的拨打。从而确定有价值的客户资料，并对其进行分类。再通过客户反馈的语音信息进行自动识别，确定优质客户资源。为后续的人工对接做好信息筛查。

智能机器人电话在不同电销行业的广泛应用，不仅合规合法，还有政策扶持。大环境对AI人工智能的鼓励大家有目共睹，智能机器人电话便在其中之列。专业的研发公司通过不断的对人机交互技术的深入研究，采用科学的算法，让机器人电话具备语音、对话、文本的识别与转换能力，达到解放人工的目的。并在相关部门的监督下，对其进行正规销售推广。

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