企业电销外呼系统
随着市场竞争的加剧,电话营销已经成为企业在市场上生存的重要手段。然而,传统的电话营销模式存在诸多问题,例如:销售业绩考核难以量化、企业成本居高不下、销售资源流失严重、客户资源难积累、客户信息难以统一管理、业绩统计复杂。那么该如何解决以上问题呢?为了帮助企业降低成本并提高员工工作效率,电销团队可以使用企业电销外呼系统,不仅可以帮助企业降低成本并提高员工工作效率,而且还可以提高销售业绩。
电销外呼系统多少钱一个月
电销外呼系统多少钱一个月?按照基础功能,每个座席每月约200元-500元,一个中型电销企业座席按50个计算,每个月系统使用费10000元-25000元。其余通信资费0.01元-0.05元/分钟,具体费用就按照企业实际外呼量计算。
电销外呼系统是一种集语音识别、自动拨号、录音、统计、分析等功能于一体的电话营销软件,主要用于电销企业,云呼叫中心,各类营销企业以及运营商。功能包括线路、自动拨号、语音导航、员工管理、客户管理、统计分析、数据报表等。
一个外呼系统可以同时绑定多个号码和座席。用户可以通过软件一键拨号,同时接通多个电话。也有营销助手,客户管理,数据统计分析等。每个功能都有不同的价格和功能。
线路选择
线路分为两种,一种是回拨线路,一种是虚拟线路。回拨线路需要准备运营商的卡,系统需要对接运营商的线路,运营商的卡一般是用来回拨接卡的,在某些地区,电销行业比较容易受到投诉,所以需要回拨线路。虚拟线路不需要办卡,直接提供 IP和号码就可以用了。
当然还有其他的线路,例如我们公司就用的是回拨线路。虚拟线路外呼系统通过配置外显手机号和虚拟手机号可以实现运营商打电话给企业客户打给员工。
通话质量
通话质量的好坏也是影响系统价格的因素之一,很多用户在购买外呼系统时,会因为价格而忽视了通话质量的好坏。外呼系统的通话质量是指用户打电话过程中,能正常听到对方的声音,以及对方说话时没有杂音。通话质量与系统的硬件配置有关,而与系统的软件配置有关。
系统功能
系统功能的多少也是决定电销外呼系统报价的因素之一,除了要具备基本的外呼功能之外,还需要具备很多其他功能,如CRM客户管理、员工管理、数据报表分析、营销助手、电话录音、通话统计等等。
服务支持
1.免费试用:不满意可全额退款,真正的售后无忧。
2.在线支持:远程协助解决疑难问题,随时随地在线解决问题。
3.在线培训:系统上线前提供专业的培训和指导,让您快速上手。
4.行业领先:采用先进的通信技术和电话线路,保障您的通话质量。
5.数据安全:数据传输加密,确保您的数据安全。
6.系统安全:7*24小时专业技术支持和技术服务保障。
7.系统稳定:经过多年的市场检验,系统稳定,不掉线,不卡顿。
8.售后保障:提供售后服务保障,出现问题可及时处理,提供技术支持和软件升级服务。
9.产品多样化:满足不同行业的需求,支持定制开发。可以根据企业业务发展的需要,自由定制产品功能和使用方案。
售后服务
电销软件有一个很大的弊端,就是售后没有保障,很多时候是一锤子买卖。很多企业不愿意花钱去培训员工,不愿意去做售后维护,这也就导致了电销外呼系统的口碑越来越差,而且一旦出现问题,就会被推上风口浪尖。如果外呼软件的公司只给你做一个月的售后服务,你就要考虑一下这是不是靠谱了。
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