原创
2023/11/21 14:54:00
来源：天润融通
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本文摘要
ai智能语音机器人是一款将传统电话营销与人工智能相结合的新型工具，通过在客户不知情的情况下，代替人工接听来电，在第一时间就将有意向的客户记录下来，方便您后续跟进。一键拨号，自动录音，自动转文字，自动统计报表。解决人工打电话难的问题！
ai智能语音机器人是一款将传统电话营销与人工智能相结合的新型工具，通过在客户不知情的情况下，代替人工接听来电，在第一时间就将有意向的客户记录下来，方便您后续跟进。一键拨号，自动录音，自动转文字，自动统计报表。解决人工打电话难的问题!
一键拨号，自动接听电话
ai智能语音机器人是一种基于人工智能技术的自动化语音交互系统，它可以通过一键拨号、自动接听电话等功能，实现高效、准确的沟通和管理。
1.1、一键拨号
一键拨号功能可以自动拨打电话，免去手动拨号的麻烦。在拨打过程中，可以自动识别和过滤无效号码，提高拨打效率。根据市场需求，自动将电话号码进行存储和分类，方便后续的电话沟通和回访。
1.2、自动接听电话
自动接听功能，实现语音识别和文字转换。根据语音指令和问题，提供快速、准确回答和服务。这种自动接听电话的功能可以有效提高工作效率，减少人工接听的负担，也可以提高体验和服务质量。
1.3、智能语音识别和文字转换
核心功能之一是智能语音识别和文字转换。通过语音识别技术将客户的语音转化为文字，便于后续的处理和分析。根据语音指令和问题，自动进行文字转换和回复，提供更加便捷和高效的服务。
1.4、客户信息管理
ai智能语音机器人可以自动存储和管理客户信息，包括姓名、电话、地址等基本信息，以及沟通记录、历史订单等详细信息。这些信息可以方便客服人员更好地了解市场需求和历史服务情况，提高工作效率。
综上所述，ai智能语音机器人的一键拨号、自动接听电话、智能语音识别和文字转换以及信息管理等功能，可以为企业提供更加高效、准确、便捷的服务和管理。
语音识别，文字转换
1.一键拨号，自动录音，自动转文字。(客户说的话全部记录下来)
2.记录每一个意向客户的跟进时间、跟进状态、跟进内容，方便您后续跟进。
3.可以实现自动转文本，一次可提取多条信息，节省时间，提高工作效率。
录音实时转写
1、系统内置录音转文字功能，可实现录音实时转写，边录音边转写，文字自动生成，简单方便。
2、支持多语种识别、方言识别、外语在线翻译。
3、支持多场景应用，适用于酒店、教育培训、销售跟进等场景。
4、支持语音识别，自动记录电话信息，降低人工记录的难度。
5、系统自带实时语音转写功能，语音识别结果直接输出文本。
6、系统内置云存储服务，可实现对录音文件的下载与转写。
7、支持多人通话实时转写。
通话录音自动存储
通话结束后，系统自动录音，将通话内容完整记录下来，并且会将录音保存到后台系统中，方便查询。
通过人工智能技术对大量语音数据进行分析，对用户的意向进行精准识别与分类，快速地建立客户档案，并通过一键拨号功能将电话直接转接给合适的客户，极大地提高了工作效率，降低了员工成本。帮助企业根据用户的需求来安排工作计划，提高工作效率。
作为一款智能化的电销工具，可提供人工客服与电销人员两种角色，且用户可以根据自身需要进行任意切换。它可以实现自动拨打电话、自动筛选、自动语音外呼、自动文本回复等功能，帮助企业提高工作效率。
多线路多终端自由切换
客户咨询时，智能语音机器人可以同时多条线路进行接通，根据需求自动分配给适合的线路。支持电脑、手机、ipad等多终端同时登录，可以随时随地与机器人进行沟通。
不仅可以提高工作效率，还能降低工作成本。并且还可以提高销售能力，帮助企业完成业绩目标。
通过打造“ai+云”智能应用，结合人工智能，大模型语言等技术，为各行各业提供高效率、低成本的智能化解决方案。
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