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电销电话外呼机器人,解决企业电销问题

原创

2023/06/28 09:42:53

来源:天润融通

作者:Tian

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本文摘要

电销电话外呼机器人是一款可以解决企业营销、电话销售过程中的电销问题,是企业推广和营销的好帮手。可以24小时工作,不用休息,自动拨打电话,自动记录数据,自动生成报表,并且具有语音识别和语义理解能力,在人工打电话时提供实时的语音转文字支持。

电销电话外呼机器人是一款可以解决企业营销、电话销售过程中的电销问题,是企业推广和营销的好帮手。可以24小时工作,不用休息,自动拨打电话,自动记录数据,自动生成报表,并且具有语音识别和语义理解能力,在人工打电话时提供实时的语音转文字支持。通话过程中,客户可以通过文本框发送信息、通过电子邮件发送信息、通过聊天机器人发送信息、通过语音识别和语义理解发送信息。

电销电话外呼机器人

什么是电销电话外呼机器人

电销电话外呼机器人是一种基于人工智能的语音交互系统,它具备模拟真人语音进行人机对话的能力,可实现电话机器人与客户之间的交互,包括向客户提问、回复咨询、提出要求、推荐产品等。可实现多种通话方式:正常通话、自动通话、挂机通话等,并能根据设定的话术对客户进行跟进。

与人工电话销售的区别

1、通过真人语音,可以24小时工作,不受时间和地域的限制。

2、可以提高效率,降低人工的错误率。

3、不会被情绪左右,不会有情绪波动。每一通电话都会通过语音识别技术自动将客户分类,系统会自动生成客户跟进记录。

4、快速对客户进行回访,避免了在电话营销中的骚扰电话问题。

5、不需要休息,因为它每天24小时都在工作。

为什么要使用电销电话外呼机器人

1、每天不用再花大量时间重复枯燥的电话销售工作,轻松提升效率。

2、大量客户可以一次性跟进,大大节省时间,提高工作效率。

3、数据分析,自动生成销售报表,实时了解客户的跟进情况。

4、通话录音,随时了解客户的跟进情况。

5、可24小时工作,不会像人工一样疲劳和疲倦。

6、采用先进的语音识别技术,让你的语音更简单,更准确。

7、采用先进的自然语言处理技术,让你的销售话术更加流畅和专业。

8、帮助企业节约大量成本,提高效率和效果。

9、提高员工工作效率和企业竞争力。

应用场景有哪些

1、新产品推广:在新品上市前,电销人员通过电话向潜在客户介绍产品的功能、性能、特点,以及产品优势,让潜在客户初步了解产品。

2、新业务推广:获取客户资料,并进行筛选,针对意向客户进行跟进。

3、老业务回访:了解客户需求,针对客户提出的问题进行解答,引导客户到合适的部门进行业务办理。

4、售后服务回访:通过电话了解用户对产品的满意度情况,对不满意的地方提出解决方案。

5、用户关怀:通过电话对用户进行关怀问候,了解用户的需求并给予帮助。

6、日常客服服务:24小时服务电话客服人员,做到“让每一次通话都是最好的服务”。

有什么优点

1、专业团队,真人语音,专业话术,让您更放心

2、专业坐席,真人语音,声音甜美,语速适中,让您更安心

3、支持一键呼出,节省您的时间和精力

4、支持批量导入数据,方便快捷

5、专业软件支撑,快速上手使用

6、免费试用,随时可退

7、免费提供技术支持与培训服务

8、售后服务:24小时电话支持与服务

9、专业团队:专业的技术团队和售后服务团队

10、行业支持:各行业都可提供行业解决方案

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