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电话销售机器人好用吗

原创

2023/05/08 16:01:43

来源:天润融通

作者:Tian

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本文摘要

电销机器人的诞生,给传统的电销行业带来了不小的改变,它可以将电销工作人员从繁琐重复的工作中解放出来,可以将更多的时间和精力放在客户身上。然而,在这一点上,很多人对电销机器人的态度都是持有怀疑的态度。

电销机器人的诞生,给传统的电销行业带来了不小的改变,它可以将电销工作人员从繁琐重复的工作中解放出来,可以将更多的时间和精力放在客户身上。然而,在这一点上,很多人对电销机器人的态度都是持有怀疑的态度。

电话销售机器人好用吗

“电销机器人真的好用吗?我还能再打几个电话就放弃了?”

其实,你只需要想清楚几个问题:

1.你真的需要电销机器人吗?

2.电销机器人真的能帮助你提升效率吗?

3.电销机器人真的可以帮你避免80%的失误吗?

很显然,从功能机制上看,它真的可以给企业带来很多便利,不论从管理上还是业务效率。

机器人24小时在线,无人化办公

“机器人24小时在线,没有人能够比它更了解你的工作了”,这是一位朋友给我的评价。在电话销售的行业中,不能有任何的差错,如果有出错的话,那就意味着客户被拒绝了。

电话销售机器人的诞生,不仅让电销人员从繁琐重复的工作中解放出来,还可以24小时不间断工作。例如,当你需要打电话给某个客户的时候,自动拨打该客户电话。如果客户没有接通电话的话,自动切换到下一个工作流程。

我们都知道,当一个人连续工作一天之后就会感觉非常疲劳,所以很多人都会在下班之后选择娱乐一下。而机器人则不同,它可以24小时不间断工作,而且不会出现疲劳和懈怠的情况。这样一来,你就可以有更多的时间和精力去做别的事情了。

智能话术管理,精准筛选意向客户

我们知道,传统的电话销售人员会把意向客户直接分类,但是这种方法会有以下几点弊端:

1、人工筛选可能会漏选

2、意向客户会被分到不同的小组

3、意向客户难统计

而电销机器人就不一样了,它可以实现意向客户的智能分类,并且可以对意向客户进行精准的筛选。

电话销售机器人好用吗

数据记录,全程监控

在传统的电销行业中,电销人员的工作状态是没有办法被实时监控到的。这就导致了员工在工作中所做的一切都是“黑箱”状态,他们不知道自己做了什么,也不知道自己是否完成了业绩。而电销机器人的出现就可以解决这个问题。

它可以将员工的通话记录、通话时长、客户信息等数据实时上传到系统中,企业可以随时查看员工在工作过程中所做的事情。同时,系统还会对员工的通话内容进行录音,方便企业对于员工的工作情况进行监督,确保工作质量。对于电销人员来说,能够通过系统随时查看自己工作中的每一项数据,也是一件非常有成就感的事情。

节省人力成本,提高工作效率

电话销售是一项工作强度较大的工作,需要付出大量的时间和精力,甚至还需要长时间坐在电脑前。不仅能够大大提高企业销售人员的工作效率,而且还可以节省人力成本。

自定义外呼任务,降低重复率

电销机器人是基于 AI技术研发的,支持自定义任务,可以根据实际需要,设置不同的外呼任务,并设定不同的外呼时间和外呼频率。如此一来,就能在不改变电销机器人现有工作模式的情况下,大大降低员工的重复性工作,有效提高工作效率。

总之,电销机器人是一个可以帮你高效解决问题的工具。

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