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智能销售系统包含哪些内容

原创

2023/04/17 16:58:30

来源：天润融通

作者：Tian

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本文摘要

智能销售系统，是一套帮助企业提升销售效率，提高客户转化的营销管理系统。系统功能：线索筛选、意向客户分配、客户跟进、跟进报表、数据分析等。通过“销售管理”和“客户管理”两大模块，帮助企业提升销售效率和提高客户转化率。系统还提供了多种功能插件，可以根据企业不同的业务需求进行个性化定制。

智能销售系统包含哪些内容

目前，此类销售系统已经应用于金融、教育、医疗等多个行业，覆盖全国27个省、自治区、直辖市，涉及600多家企业的销售管理业务，帮助企业提高销售效率，优化销售流程。系统已经通过多轮测试，运行稳定，获得了良好的口碑。

销售管理

1、线索管理：自动区分客户来源，自定义过滤条件，一键将意向客户分配给销售。

2、销售管理：查看线索的跟进情况，进行商机分配，根据项目情况进行商机管理。

3、报表分析：通过销售漏斗，查看商机和跟进情况，并可对数据进行分析。

4、公海客户管理：将销售的线索沉淀到公海池中，方便后续跟进和转化。

5、任务提醒：销售人员可以设置任务提醒时间，任务完成后可进行提醒。

6、合同管理：可以查看合同的签订进度，可对合同进行分级管理。

意向客户分配

意向客户分配，是指销售人员把从企业中筛选出的意向客户信息，以不同的需求类型为标准，将其分配给适合的销售人员。该功能主要通过智能分配，可以实现根据类型和信息匹配合适的销售人员，然后由合适的销售人员跟进到客户。这样可以节省大量时间，提高效率。

客户跟进

通过客户跟进，让销售人员更好地了解客户，并帮助他们做出更好的决策。

1.跟进记录：记录了销售人员在跟进中与客户的沟通过程。包括沟通内容、沟通状态、沟通结果等。能够帮助销售人员更好地了解对方需求，并及时采取相应的行动，促成订单。

2.跟进提醒：当销售人员添加了新的客户，并对其进行了有效的跟进时，系统会自动发送提醒，提醒销售人员及时跟进，促进订单达成。

3.跟进结果：根据销售人员对客户进行的有效跟进记录，系统会自动计算出销售人员对所做的所有行为，并生成相应的报表，帮助销售人员了解目前跟进结果和后续行动。

智能销售系统包含哪些内容

跟进报表

销售人员需要根据跟进情况，记录客户信息，记录跟进过程中遇到的问题，以及解决办法。通过系统，可以清晰了解到每个客户的跟进进度，方便销售人员进行总结和分析。

系统提供了跟进报表，方便销售人员查看自己的跟进情况，及时发现问题并解决问题。

数据分析

1.自动生成客户跟进报表，包括：

跟进时间、跟进内容、数量、跟进人数等。

2.自定义预警条件：对已跟进的线索进行预警，比如：该客户未提交订单;未及时处理，或者已处理但未提交订单。

3.多种数据报表：自动生成各种数据报表，包括：销售日报、周报、月报、年报等。

4.异常数据处理功能：对于异常情况，可以及时进行提醒和处理。

5.邮件自动回复功能：当销售人员在系统中提交了订单，销售人员可以发送邮件给客户进行确认。系统会将邮件发送到客户邮箱，并显示在系统中，便于销售人员进行及时回复和处理。

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