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随着华发股份集团客户规模的日益扩大,客户联络需求也不断增加。为了高效满足客户在服务层面的需求,华发股份希望通过建设智能客户联络平台,一方面提升各项目、各部门跨平台协作的效率,适配华发股份高速发展的业务需求;另一方面,帮助华发股份合理控制各项目的通信成本,为公司带来可见的经济效益及管理效益实现数字化和信息化转型。
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珠海华发实业股份有限公司(以下简称华发股份)是珠海最早从事房地产开发经营的企业,于2004年在上海证券交易所挂牌上市。近年来,华发股份加快转型升级,致力推动产业多元化,打造上下游产业链,已经形成以住宅为主业,商业运营与上下游产业链同步发展的“一核两翼”业务新格局,成功布局北京、上海、广州、深圳等内地近50座重要城市,形成了涵盖珠海大区、华南大区、华东大区、北方大区与北京区域的全国化战略布局,并积极开拓港澳及海外市场,实现了从珠海华发到中国华发的华丽转身。
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