广汽传祺

2020年是广汽数字化转型元年，在广汽“十四五”规划“1615战略”中，数字化成为战略规划的重要能力底座。

广汽集团的数字化营销聚焦于“客、店、厂”的黄金三角，高度关注品牌、转化、服务的数字融合。同时启动构建大数据平台、智能云外呼、运营平台三大新型数据基建，希望通过数字化改造，全面实现电气化、智联化、数字化、共享化、国际化五大方面的提升，天润融通为其匹配了以新一代智能呼叫中心、利用大模型平台深度融合到客户联络全场景，为企业带来人机辅助、业务协作、用户洞察三大核心价值，其次以深度整合能力，助力企业数字化营销、数字化通信建设的通信中台构建通信基础设施，解决广汽集团的客户联络需求。

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